FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)
sur l'entreprise Québec Cichlidés
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- Qu'est-ce qu'un cichlidé africain ?
- Qu'est-ce que "Québec Cichlidés ?
- Quelle est la garantie sur les poissons achetés chez "Québec Cichlidés"
- Est-ce des poissons difficiles à garder ?
- Quels sont les paramètres de l'eau que je devrais maintenir ?
- Je ne m'y connais pas très bien, pouvez-vous m'aider à débuter ?
- Quelle est la provenance de vos poissons ?
- Quelles sont vos spécialités ?
- Vos espèces sont-elles pures ?
- Comment assurez-vous la livraison ?
- A quel endroit les poissons arrivent-ils ?
- Les poissons commandés peuvent-ils mourir pendant le transport ?
- Qu'est-ce que des poissons F0 ou F1 ?
- Si je commande des poissons F0 ou F1, comment puis-je m'assurer qu'ils le sont vraiment ?
- Si je veux me faire livrer le poisson, comment placer la commande ?
- De quelles façons peut-on vous payer les poissons que l'on commande ?
- Où sont vos installations ?
- Qu'est-ce que je fais pour choisir les espèces pour mon bac ?
- Comment dois-je décorer mon bac ?
Les cichlidés sont parmi les poissons les plus fascinants au monde. Pourquoi ? Et bien pour de multiples raisons. Tout d'abord ils sont beaux. Très beaux même !!! Des couleurs riches qui s'apparentent à celles des poissons d'eau salée. Ensuite, leurs comportements sont fascinants. Ils protègent leurs petits, la femelle couve les oeufs dans sa bouche, etc....Les cichlidés africains résident essentiellement dans 3 Lacs : Le Malawi, le Tanganayika et le Victoria.
Qu'est-ce que "Québec Cichlidés"
Québec Cichlidés c'est une entreprise de la région de Montréal qui oeuvre dans la reproduction et l'importation de cichlidés africains. L'entreprise comporte plus de 50 bacs pour la reproduction de différentes espèces du lac Malawi et Tanganayika. Notre motivation première est l'amour de ces poissons, la préservation des espèces et la conservation des génotypes propres à chaque espèces.
Pour les F0 WILD – Aucune garantie. Toutefois on vous assure que l’acclimatation est complétée et que les soins appropriés ont été promulgués. Nous ne vendons que des poissons en bonne santé.
Pour les poissons d’élevage, on fait preuve de diligence envers le client selon la situation. Donc, il s’agit d’une politique du cas par cas selon les conditions de votre aquarium et l’acclimatation.
Nous sommes une organisation sérieuse et hautement spécialisée. Notre façon de faire vous assure que les poissons que vous achetés sont de grande qualité et sont alimentés avec les aliments appropriés.
Nous vendons des cichlidés africains, donc, lors de l’introduction, il faut considérer les risques suivants :
- Les difficultés que représente l’introduction d’un nouveau poisson dans un bac communautaire
- L’impact de l’environnement de votre aquarium ainsi que les paramètres du biotope
- Toutes les étapes de l’acclimatation et le stress occasionné par le transport
- Le comportement actuel de votre groupe et l’agressivité potentiel envers le nouveau arrivé
- Les espèces de votre bac actuel versus le petit nouveau
NOUS DEPLOYONS TOUS CE QUI EST DE NOTRE RESSORT POUR VOUS OFFRIR DES POISSONS DE QUALITE ET EN SANTE. SOYEZ ASSURÉ QUE NOTRE EXPERTISE VOUS EST DISPONIBLE EN CAS DE PROBLEMATIQUE.
Est-ce des poissons difficiles à garder ?
Pas du tout... En fait, ils requièrent des connaissances de bases et minimales en aquariophilie. Il faut savoir que les cichlidés africains vivent dans une eau dont le Ph est élevé (8.2 pour les Malawi, 8.8 à 9.0 environ pour le Tanganayika). De plus, l'eau doit être de dureté moyenne. Donc, nous devrons ajouter du sel et du tampon pour maintenir les paramètres de l'eau acceptables. Ceci est tout à fait simple et ne requiert pas de connaissances spéciales ou encore de produits coûteux. Lisez notre section sur le démarrage d'un bac pour africain
Quels sont les paramètres que je devrais maintenir?
La température de l'eau doit se maintenir autour de 26 à 28°C. Le Ph lui , doit se maintenir autour de 8.2 pour les poissons du Malawi et de 8.8 à 9.0 pour les poissons du Tanganayika. Des tests se vendent pour mesurer le Ph.
Le Gh représente la dureté totale de l'eau (quantité d'ions magnésium et calcium présents dans l'eau) et le Kh représente la dureté carbonatée (l'effet tampon). Vous devrez maintenir :
pour Malawi Gh à 5 Dh et votre Kh de 7 Dh
pour Tanganayika Gh à 9 Dh et votre Kh de 17 Dh
L'ajout de sels permet de contrôler facilement ces paramètres
Je ne m'y connais pas très bien, pouvez-vous m'aider à débuter ?
Bien sûr !!! Nous sommes là pour vous aider à réussir dans le monde des cichlidés. Nous vous donnerons des conseils, nous vous guiderons dans le choix des poissons qui conviennent à votre bac, vos besoins, votre degré de connaissance, etc... Commencez par lire notre section "comment démarrer avec les cichlidés", puis ensuite, n'hésitez pas à nous poser toutes vos questions par courriel
Quelle est la provenance de vos poissons ?
Nos poissons proviennent essentiellement de deux sources : de l'importation, ou encore de notre élevage maison. Nous avons plus d'une soixantaine de bassins répartis sur trois sites , deux sur la rive-sud de Montréal, l'autre sur la rive-nord. En bref, la majorité des poissons que nous vendons provient de notre élevage personnel, ou encore d'importations directes.
Quelles sont vos spécialités ?
Nous nous spécialisons dans les cichlidés africains, principalement ceux du lac Malawi et du lac Tangnyika. Nous importons sur une base régulière, par conséquent nos variétés sont diversifiées et changent constament. Nous avons en stock une très grande gamme de cichlidés variés. Nous pouvons aussi importer des espèces à votre demande.
Vos espèces sont-elles pures ?
Bien sûr que oui. Nous avons des couples reproducteurs de grande qualité et nous ne plaçons jamais nos poissons adultes semblables dans les mêmes bacs afin d'éviter tous risques de croisement.
Comment assurez-vous la livraison ?
Nous avons plusieurs méthodes. Nous pouvons, dans la région de Montréal, livrer directement chez le client. À l'extérieur, nous livrons par poste Canada ou encore par autobus ou par train. Nos sacs sont alors bien enveloppés, placés dans des boîtes et les précautions nécessaires sont prises afin que vous receviez les poissons en pleine santé. Ne craignez rien, nous n'avons que très rarement des pertes lors de livraison.
A quel endroit les poissons arrivent-ils?
Les poissons, si livrés par autobus, arrivent au terminus PARBUS de votre région. Visitez le site de PARBUS pour connaître le comptoir le plus près de chez vous.
Les poissons peuvent-ils mourir pendant le transport ?
Il est certain que nous ne pouvons être certains à 100%. Par contre, grâce à une bonne méthode d'emballage et de bons transporteurs, il est extrêmement rare que des poissons ne résistent pas au transport. Il va de soi que l'acheteur a la responsabilité de récupérer les poissons dès leur arrivée à destination.
Qu'est-ce que des F0 et des F1 ?
Un poisson sauvage, pêché directement dans le lac en Afrique est considéré comme un F0. Ses enfants en ligne directe seront considérés F1, leurs enfants F2 etc ... donc un F5 serait un poisson d'élevage de 5ème génération depuis la pêche de ses ancêtres dans le lac ! Les F0 et F1 sont appréciés des cichlidophiles principalement parce que leur état sauvage fait en sorte qu'ils n'ont subit aucune transformation due à l'élevage en captivité. Il sont généralement plus beaux, plus colorés et possèdent un comportement sauvage. Évidement, un F1 coûte plus cher qu'un poisson d'élevage standard. Un F0 encore bien plus !
Si je commande des F0 et F1, comment puis-je m'assurer qu'ils le sont vraiment ?
En fait, c'est assez difficile, même pour un expert, d'identifier à l'oeil un poisson sauvage. Nous nous engageons donc à vous montrer les preuves fournies pas nos fournisseurs, afin que vous soyez en confiance face aux poissons que vous achetez. Notre but est simple, que vous soyez satisfait du service personnalisé de "Québec Cichlidés". Sachez que lorsque vous achetez des sauvages (F0), Québec Cichlidés vous remet automatiquement un certificat d'authenticité.
De quelles façons peut-on vous payer les poissons que l'on commande?
Si vous venez sur place, nous acceptons l'argent comptant, VISA, Mastercad et Interac. Malheureusement, nous n'acceptons pas encore les cartes de crédit pour les commandes par internet. Si vous commandez par Internet ou téléphone et désirez vous faire livrer les poissons, nous préférons un mandat postal au nom de "Québec Cichlidés". Pour les premières commandes, nous demandons à recevoir le mandat avant d'expédier la marchandise.
Où sont situées vos installations ?
Notre élevage est situé sur la rive-nord de Montréal à Terrebonne. Vous pouvez, sur rendez-vous, venir admirer nos poissons. Vous pouvez également commander par Internet et récupérer vos poissons à l'un ou l'autre de nos points de services.
Qu'est-ce que je fais pour choisir les espèces pour mon bac ?
C'est bien entendu une question de goût. Mais il faut également faire attention à la compatibilité entre les espèces, les risques d'hybridation, les risques d'agression, etc.. Nous avons une section à ce sujet pour vous aider à faire vos choix.
Comment dois-je décorer mon bac ?
La règle avec les cichlidés c'est : des cachettes... Beaucoup des cachettes... Faites de grottes avec des amas de pierres. Il faut permettre aux poissons de se cacher et de se créer des territoires bien à eux. Afin de vous donner des idées de décors sur des bacs, regardez les bacs de nos clients et amis
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